سياسة الخصوصية 🔐

فـ AgadirGros كنحترمو خصوصية الزبناء. هاد الصفحة كتوضح شنو هي المعلومات اللي كنحتاجوها أثناء استعمال الموقع وعلاش كنستعملوها.

1️⃣ المعلومات اللي كنطلبوها

أثناء إنشاء أو متابعة الطلب، ممكن نجمعو معلومات بحال:

• الاسم.
• رقم الهاتف.
• المدينة.
• عنوان التوصيل.
• الكمية ومعلومات الطلب.
• إثبات التحويل اللي كترفع لتأكيد الأداء.

2️⃣ علاش كنستعملو هاد المعلومات؟

كنستعملو المعلومات باش:

• نسجلو ونعالجو الطلب ديالك.
• نتحققو من الطلب والأداء.
• نتواصلو معاك بخصوص الطلب عند الحاجة.
• نجهزو معلومات الطلب اللازمة للتوصيل.
• نتابعو حالة الطلب والدفعة.

3️⃣ إثبات التحويل

إثبات التحويل اللي كترفع فالموقع كيستعمل للتحقق من الأداء المرتبط بالطلب. من الأفضل ما ترفعش وثائق فيها معلومات شخصية أكثر من اللازم.

4️⃣ مشاركة المعلومات

ما كنستعملوش معلومات الطلب لأغراض ما عندهاش علاقة بالخدمة. وقد تكون بعض معلومات الطلب الضرورية للتوصيل متاحة للجهة المكلفة بإيصال الطلب عندما يكون ذلك ضرورياً لتنفيذ التوصيل.

5️⃣ حماية المعلومات

كنستعملو إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات الطلبات والحد من الوصول غير المصرح به إليها. ومع ذلك، ما كاين حتى نظام على الإنترنت يمكن ضمان حمايته بشكل مطلق.

6️⃣ مدة الاحتفاظ بالمعلومات

قد نحتافظ بمعلومات الطلب للمدة اللازمة لمعالجة الطلب، المتابعة، المحاسبة، وتسوية أي إشكال مرتبط بالعملية، وكذلك عندما يكون الاحتفاظ مطلوباً للوفاء بالالتزامات القانونية المعمول بها.

7️⃣ طلب معلومات أو تصحيحها

إلا كانت عندك شي ملاحظة بخصوص المعلومات المرتبطة بطلبك، أو بغيتي تطلب تصحيح معلومات غير صحيحة، تقدر تتواصل معنا عبر وسيلة التواصل المعلنة في AgadirGros.

8️⃣ تحديث سياسة الخصوصية

يمكن تحديث هاد السياسة عند تطوير خدمات AgadirGros أو تغيير طريقة معالجة الطلبات. النسخة المنشورة فهاد الصفحة هي النسخة المعمول بها حالياً.

آخر تحديث: شتنبر 2026