سياسة الشحن والإلغاء والاسترجاع
في AgadirGros كنخدمو بنظام الدفعات، والهدف هو نوفر للزبون ثمن قريب من ثمن الجملة حتى عند شراء قطعة واحدة.
1. متى يتم شحن الطلب؟
بعد تأكيد الأداء، كيدخل الطلب ضمن الدفعة الحالية. الشحن ما كيبدأش مباشرة بعد الأداء، وإنما بعد اكتمال الكمية المحددة للدفعة.
2. مدة انتظار اكتمال الدفعة
المدة القصوى لانتظار اكتمال الدفعة هي 7 أيام من تاريخ تأكيد الأداء.
إذا لم تكتمل الدفعة خلال هذه المدة، يمكن للزبون طلب استرجاع المبلغ المؤدى.
3. كيفاش نطلب استرجاع المبلغ؟
إذا تجاوزت مدة الانتظار 7 أيام ولم تكتمل الدفعة، يمكن التواصل معنا عبر WhatsApp وطلب استرجاع المبلغ.
يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من التحقق منه ومعالجة الطلب.
WhatsApp: 0670564462
4. الإلغاء بعد اكتمال الدفعة
بعد اكتمال الدفعة وبدء تجهيز أو شحن الطلب، لا يكون الإلغاء العادي متاحاً.
تبقى الحالات المتعلقة بوجود خطأ في الطلب أو منتج معيب خاضعة للمراجعة والتواصل مع AgadirGros لمعالجة الحالة.
5. مصاريف التوصيل
مصاريف التوصيل يتحملها المشتري، ويتم توضيحها حسب طريقة ووجهة التوصيل.
6. التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالشحن أو الطلب أو الاسترجاع، يمكن التواصل معنا عبر WhatsApp: 0670564462.